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納爾標(biāo)準(zhǔn)化管理,為客戶帶來更舒適體驗(yàn)

  俗話說的好,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,做任何事都要一定的準(zhǔn)則。如果沒有標(biāo)準(zhǔn),一切隨心所欲,那就無法達(dá)成預(yù)期的效果。

  “標(biāo)準(zhǔn)化”一直是納爾公司的熱詞,新年伊始就開始重塑生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備溫控標(biāo)準(zhǔn)、原料到貨標(biāo)準(zhǔn)、成品檢測標(biāo)準(zhǔn)、膠水膠性標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品起訂標(biāo)準(zhǔn)等。為了達(dá)成一個共同的目標(biāo),即公司要向“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?rdquo;進(jìn)發(fā),充分發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,提高公司競爭力。很多同事開始都不理解,甚至有一定的觀望心態(tài),都認(rèn)為這些事“重要但不緊急”,別人可以嚴(yán)格但我可以通融、特批。真的遇到問題了,嘴上不說,心里也有埋怨。其實(shí),進(jìn)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化,才是公司“刮毒療傷”,跨向更大的舞臺的必由之路。

  納爾標(biāo)準(zhǔn)化管理,為客戶帶來更舒適體驗(yàn)

  標(biāo)準(zhǔn)化就是效率

  公司的發(fā)展是階段性的,最初期的公司規(guī)模較小,因此生存才是王道。只要有訂單,就會想辦法完成,操作比較靈活;如果沒有“標(biāo)準(zhǔn)化”的操作,那么我司的高速生產(chǎn)設(shè)備的產(chǎn)能則無法得到充分的釋放,無法形成“規(guī)模化”效應(yīng)。

  所以,產(chǎn)品的起訂量標(biāo)準(zhǔn)化尤為關(guān)鍵。它的意義在于,既能緩解業(yè)務(wù)的接單壓力,更有助提高生產(chǎn)效率。生產(chǎn)不能總是停機(jī)、換料、再停機(jī)、再換料。眾所周知,我司高速機(jī)工作效率極高,因此,僅停機(jī)接紙、換膜等操作,就會造成高達(dá)30分鐘左右的生產(chǎn)時間損失。如果我們每天能節(jié)約這些時間,每年可多生產(chǎn)數(shù)十萬米產(chǎn)品,可見標(biāo)準(zhǔn)化是效率的唯一捷徑。

  標(biāo)準(zhǔn)化就是品質(zhì)

  產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,任何一家企業(yè)都會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和突出這一點(diǎn)。光明乳業(yè)的年產(chǎn)量這么大,就是因?yàn)樯a(chǎn)時嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,且設(shè)備先進(jìn)、連續(xù)生產(chǎn),始終保持最佳的狀態(tài),才會輸出更好的乳品。

  納爾之前分析過公司的產(chǎn)品投訴,一年的投訴訂單中有近50%的客戶投訴是因?yàn)橛唵瘟枯^小產(chǎn)生的。縱然生產(chǎn)上也會進(jìn)行相應(yīng)的合并,但由于交期的特殊性,也不可能都面面俱到,換單時設(shè)備需要停機(jī),再開機(jī)時需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)試(溫度、膠水厚度等),設(shè)備還沒有真正穩(wěn)定,訂單就要結(jié)束。

  這一行為雖然不會100%造成訂單產(chǎn)品出現(xiàn)問題,但卻會大幅提高出現(xiàn)問題的概率。產(chǎn)品起訂量的優(yōu)化,正是為了逐步走“大宗原料減小化、特殊原料作備貨、客制引向標(biāo)準(zhǔn)”之路,使企業(yè)向“標(biāo)準(zhǔn)化”邁進(jìn)。

  標(biāo)準(zhǔn)化,意味著可復(fù)制,然后是規(guī)?;?,而充分的規(guī)?;浅删推放频幕A(chǔ)。納爾的發(fā)展,進(jìn)入了一個全新的階段,而我們所有納爾人一定要有“空杯”心態(tài),努力學(xué)習(xí),追求更高的目標(biāo)。引用董事長曾說過的一句話“凡是過去,皆為序章”,讓我們從“標(biāo)準(zhǔn)化”開始,積極武裝自己的頭腦,和公司“齊步走”!